Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 68gb

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và nền tảng 68gb ("68gb", "chúng tôi", "nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68gb tại địa chỉ 68gb.asia, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng" – Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu 68gb.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 68gb.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược đã được xác nhận.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng hoặc vòng quay miễn phí được 68gb cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển khoản nào được thực hiện thông qua tài khoản 68gb.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 68gb, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký chỉ duyệt nội dung, và bất kỳ bên thứ ba nào tương tác với nền tảng thông qua API hoặc liên kết được ủy quyền.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 68gb, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào trong số này sẽ dẫn đến việc tài khoản bị từ chối hoặc chấm dứt ngay lập tức.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Yêu cầu về danh tính

• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 68gb. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Người dùng phải là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, công ty hoặc thực thể pháp lý.
• Người dùng không được đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác.

2.3 Yêu cầu về địa lý

Dịch vụ của 68gb được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý của mình. 68gb không chịu trách nhiệm về bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào do Người dùng tự gây ra.

2.4 Năng lực hành vi dân sự

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của 68gb.

3.1 Quy trình đăng ký

Để tạo tài khoản tại 68gb, Người dùng cần cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và ngày sinh. Tất cả thông tin phải là thông tin thực của chính Người dùng. 68gb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

3.2 Bảo mật tài khoản

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 68gb. Nhân viên 68gb sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 68gb nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.
• 68gb khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, 68gb có thể yêu cầu Người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bằng cách cung cấp bản sao Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

3.4 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

68gb có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của 68gb sau khi điều tra hoàn tất.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

68gb hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Quy định nạp tiền

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản 68gb ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• 68gb không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng.

4.3 Quy định rút tiền

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi được phê duyệt.
• Tài khoản nhận tiền rút phải đứng tên chính Người dùng đã đăng ký tại 68gb.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, Người dùng bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra.

5.1 Nguyên tắc chung

Mỗi trò chơi và loại hình cá cược tại 68gb có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà được phát sóng trực tiếp.

5.2 Tính chung thẩm của kết quả

Kết quả trò chơi và cá cược được hệ thống 68gb ghi nhận là chung thẩm và ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 68gb có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Người dùng. Quyết định của 68gb trong các trường hợp tranh chấp kết quả là quyết định cuối cùng.

5.3 Hạn mức cược

Mỗi trò chơi và thị trường cá cược có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trong giao diện. 68gb có quyền điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt đối với các tài khoản có lịch sử cược bất thường.

5.4 Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc có kết quả không chính thức, 68gb sẽ áp dụng quy tắc xử lý riêng được công bố trong phần hướng dẫn cá cược thể thao.

68gb thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền thua cược và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải được sử dụng trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các khoản tiền thưởng trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 68gb có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.

6.2 Chương trình thành viên thân thiết

Thành viên tích cực của 68gb có thể được mời tham gia chương trình thành viên thân thiết (VIP) với các đặc quyền riêng bao gồm hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên và hỗ trợ chuyên biệt. Điều kiện và quyền lợi của chương trình VIP được công bố riêng và có thể thay đổi theo thời gian.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

7.1 Gian lận và thao túng

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (bug) để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 68gb.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược, đặc biệt trong các trò chơi poker và bàn chơi đối kháng trực tiếp.
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin không công khai để đặt cược có lợi thế bất hợp lý.

7.2 Rửa tiền và hoạt động tài chính bất hợp pháp

• Sử dụng nền tảng 68gb cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp nào.
• Nạp và rút tiền ngay lập tức với mức cược tối thiểu nhằm mục đích chuyển đổi nguồn tiền.
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán của người khác khi chưa được ủy quyền hợp lệ.

7.3 Hành vi gây hại cho cộng đồng

• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Đăng tải nội dung bất hợp pháp, khiêu dâm, phân biệt chủng tộc hoặc kích động thù địch trên bất kỳ kênh truyền thông nào của 68gb.
• Mạo danh nhân viên 68gb hoặc người dùng khác với bất kỳ mục đích nào.

68gb coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng và cam kết thực hiện mọi biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để đảm bảo an toàn dữ liệu. Chính sách bảo mật đầy đủ của 68gb được công bố tại trang Chính sách bảo mật.

8.1 Dữ liệu được thu thập

68gb thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ bao gồm: thông tin nhận dạng cá nhân, thông tin tài chính (không bao gồm mã PIN hoặc mật khẩu tài khoản ngân hàng), dữ liệu sử dụng nền tảng và thông tin thiết bị. Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.

8.2 Mục đích sử dụng dữ liệu

• Xác minh danh tính và tuổi của Người dùng.
• Xử lý các giao dịch tài chính an toàn và chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

8.3 Chia sẻ dữ liệu

68gb không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật tin cậy và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp pháp.

68gb tin rằng cá cược và giải trí trực tuyến nên là một hoạt động vui vẻ, có kiểm soát. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ cần thiết để giúp Người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh.

9.1 Các công cụ tự giới hạn

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa để tự động dừng chơi khi đạt ngưỡng đã định.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt nhắc nhở thời gian chơi và giới hạn phiên chơi tối đa.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 5 năm.

9.2 Bảo vệ trẻ vị thành niên

68gb áp dụng biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát và ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập vào nền tảng. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 68gb và các nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 68gb.

10.1 Các trường hợp miễn trách nhiệm

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc khẩn cấp.
• Sự cố kỹ thuật phát sinh ngoài tầm kiểm soát của 68gb bao gồm lỗi đường truyền internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại do Người dùng tự cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm Điều khoản này.
• Thay đổi tỷ giá, phí giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử áp dụng.
• Quyết định cá cược của Người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.

10.2 Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 68gb đối với Người dùng không vượt quá số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

68gb cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Người dùng có thể gửi khiếu nại thông qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến 24/7 của 68gb.

11.1 Quy trình khiếu nại

1. Người dùng gửi khiếu nại bằng văn bản qua live chat hoặc email hỗ trợ, mô tả chi tiết sự việc kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra).
2. Đội ngũ hỗ trợ 68gb sẽ xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 2 giờ làm việc.
3. Bộ phận kỹ thuật và tuân thủ sẽ điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
4. Trường hợp phức tạp hơn có thể mất đến 15 ngày làm việc. Người dùng sẽ được thông báo về tiến độ xử lý.

11.2 Luật điều chỉnh

Điều khoản này và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ đó sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

68gb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 68gb sẽ thông báo cho Người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, Người dùng có quyền chấm dứt tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.